Kundenkommunikation
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Unternehmenskommunikation
NEU HERBST 2020
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 KundenkommunikationWelche Bestandteile bilden die beste Lösung für die Kundenkommunikation? Ihre Mitarbeiter und eSponse bilden das beste Team für alle CRM Kommunikations-Aufgaben. |  Covid 19Alle Software-Programme werden mit Schnittstellen für Home-Office und speziellen Programmen zur Bekämpfung von Corona-Auswirkungen angeboten. |  CallcenterProfis nutzen eSponse seit über 20 Jahre für den produktivsten, schnellsten und erfolgreichsten CRM Kundenkommunikationsprozess. |
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 Praxiseinsatz FreizeitparksCRM Kundenbetreuung und Veranstaltungs-Management in Freizeitparks. Einer der eSponse Einsatzbereiche. |  Arbeiten an jedem Ort!eSponse 4.8 KIT braucht nur einen Internetanschluss und einen gewöhnlichen PC und sofort ist der Nutzer mit der umfassenden CRM Kundenkommunikation verbunden. |  eSponse TeambildingJedes Team im Unternehmen wird durch eSponse unterstützt. eSponse 4.8 KIT fördert z.B. die Bildung von Teams durch umfassende e-Learning Hilfestellungen. |
 eSponse 4.8 KIT CSSKunden können mit eSponse 4.8 KIT CSS Customer Self Service alle wichtigten Elemente der Kommunikation selber bestimmen und einpflegen. |  Praxiseinsatz Mobile StoreeSponse 4.8 KIT unterstützt Profis im Handel von Kommunikationsprodukten mit komplexen automatischen CRM Geschäftsabläufen. |  Herz der KundenkommunikationeSponse bearbeitet jede Form der Kundenkommunikation. Z.B. asymetrische, social media, crossover Aufgaben und Themen. |
 Praxiseinsatz Cafe-ShopsKundenbindung und CRM Kundenbetreuung vollautomatisch neben den wichtigen Aufgaben des Tagesgeschäfts. Typischer Einsatz von eSponse 4.7 DIA/5. |  eSponse KundenbegleitungAn jeden Ort begleitet und informiert eSponse 5X die Endkunden oder Unternehmen und übermittelt aktuelle Informationen aus der Systemanbindung. |  eSponse 4.8 KITAus vielen CRM-Bausteinen ein neues individuelles CRM-System bauen! |
 eSponse für jeden HandelJeder Handelstyp wird durch eSponse in der Kundenkommunikation unterstützt. Welche Version von eSponse ist für Ihr Unternehmen die Richtige? Vergleichen Sie! |  eSponse erkennt KundeninteressenWas will der Kunde wirklich? eSponse erkennt die aktuellen Kundeninteressen. |  Kommunikation Spa-AnlagenTermin-Management mit eSponse in Hotels und Spa-Anlagen, eine Spezialität von eSponse. |
 eSponse Event SupportVor, während und nach dem Event führt eSponse 4.8 KIT automatisch die Zuschauerbegleitung durch. |  Innovative Technologie-EinbindungeSponse hat diverse Schnittstellen zur Einbindung von innovativen Technologien in die Kommunikationsabläufe. |  eSponse Cloud SaaSSoftware as a Service. Software pro Monat oder nach Funktionsbenutzung mieten. |
 eSponse CSSeSponse CSS Customer Self Service, der Endkunde kann selber seine Kommunikation mit dem Unternehmen bestimmen. |  Praxisbeispiel LogistikImmer aktuell informiert über den Sendungsverlauf mit der automatischen Kundenkommunikation. eSponse 4.8 KIT hat alle Schnittstellen zu den wichtigen Verkausportalen, Logistikern und Internetanbietern. |  Organisierte DateienKein Chaos! Papier, Ordner und Inhalte alles optimal organisiert für den einzelnen Kommunikationsverlauf. eSponse erfasst alle Kommunikationsformen und organisiert sie zum optimalen automatischen Kommunikationsprozess. |
eSponse Praxis
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...Wir.
Corona-Krise!
Wir haben uns dem Kampf gegen Corona mit den Möglichkeiten unseres Unternehmens sowie unserer Geschäftspartner gestellt. Wir wollen die Kommunikation in unserer Gesellschaft insbesondere in den Unternehmen aufrechterhalten. Dazu werden wir neue Versionen von unseren eSponse-Produkten in diesen Tagen veröffentlichen. Schwerpunkte dieser Produkte sind die erweiterten Möglichkeiten der verbundenen Kommunikationen sowie der Arbeit im Homeoffice. Ebenso werden wir unsere Software-Produkte mit einer neuen Generation von Vernetzungsprozessen ausstatten. Auch genutzte SaaS eSponse-Versionen werden kurzfristig mit neuen Leistungsmerkmalen für die Arbeit im Homeoffice ausgestattet.
Mehr Informationen dazu finden Sie hier: >>>>
Haben Sie Fragen oder Wünsche dazu, sprechen Sie uns bitte an.
Kommunikation Organisation Intelligenz
Unser Ziel: umfassende Kommunikation, effektive Organisation und wachsende Intelligenz - einzeln, optimiert oder in der besten, innovativsten Software-Produktkombination für Unternehmen zu erstellen. Damit bieten wir den größten Nutzern für unsere Kunden. Kommunikation, Organisation und Intelligenz sind seit 20 Jahren die Schwerpunkte unserer Ideen und Lösungen für unsere Kunden. Hochentwickelte Kommunikation, Organisation, Intelligenz sind auch die zentralen Bestandteile unserer Dienstleistungen sowie unseres gesamten Unternehmens.
Ebenso setzen wir diese drei Elemente in der jeweils innovativsten Form mit höchster Priorität auch in unserer eigenen Unternehmensentwicklung ein. Aus diesen Faktoren entwickeln wir in unterschiedlichen Konstellationen unsere Unternehmenserfolge. Wir geben auch dieses Leistungsversprechen, für den intelligenten, umfassenden Einsatz dieser drei Faktoren, stellvertretend für unsere Partnerunternehmen sowie Lieferanten in unseren gemeinsamen Projekten. Weiterhin bleiben wir ein auf diese Elemente fokussiertes Unternehmen in allen internen und externen Leistungen, Produkten und Prozessen.
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Customer Self Services
Aktuell
Lab4ComCom
Laboratory for Communication Competence
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Thinktank für neue Ideen und Methoden der Kommunikationsentwicklung
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Lernbasis für Mitarbeiter und Manager in analogen und digitalen Innovationen der Kommunikationsprozesse
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Laboratorium für die Entwicklung experimenteller Kommunikationsverfahren in der Software- und Prozessentwicklung der betriebswirtschaftlich einsetzbaren Kommunikation.
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Einsatz von neuen Software- und Betriebsverfahren in der Kunden- und innerbetrieblichen Kommunikation.
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Kontinuierliches Lernen und berufliche Qualifikation auf Ausbildungsplattformen für einfaches, effizientes und digitales Lernen in Kommunikationsprozessen.
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Online und offline Mentoring für ComCom-Skills.
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High class education for artificial intelligence in ComCom-process.
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