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CRM Kundenkommunikation

Machen Sie aus Zielen Ergebnisse
eSponse G2A | Goal-2-Action Omni-Avatar Suite


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Machen Sie aus Zielen Ergebnisse – 

mit eSponse G2A | Goal-2-Action Omni-Avatar Suite

Stellen Sie sich vor, jedes Produkt- oder Vertriebsziel — vom Upselling-Boost im B2C-Shop bis zur Account-Expansion im B2B-Segment — würde sich automatisch in eine passgenaue, rechtskonforme Kundeninteraktion verwandeln. eSponse G2A übersetzt Ihre OKRs (Objectives and Key Results) per KI-gestütztem Goal Parser in dialogfähige Aktionen, orchestriert Omnichannel-Kampagnen, lässt markentreue 3-D-Avatare sprechen und erledigt zugleich alle Backend-Prozesse vom CRM-Eintrag bis zur Fakturierung. So wird aus jeder Zielvorgabe eine messbare Tat.

Anker 1

high End Kommunikation

eSponse 6X

                                                  Total KI und Avavatar CRM Kundenkommunikation

CRM-Avatare

XRM Extended Relationship Management

CEM Customer Experience Management

BPM Geschäfts-Prozess-Modellierung

BPM Business Process Management

NO-LIMIT Lösungen

Kunden jetzt zufrieden stellen!
24/7 in allen Kommunikations-Kanälen Avatare und KI im Einsatz
Kunden-Dialoge bedürfnisgerecht automatisch durchführen.
Ohne Kundenservice-Personal!

Avatare erledigen die Jobs!
Enorme Kosteneinsparungen!


Kundenbedürfnisse erkennen,
Lösungen sofort anbieten,
Erfolge umsetzen!

...Wir.

Wer wir sind

Seit über zwei Jahren­zehnten widmen wir uns einem Dreiklang, der modernes Arbeiten definiert: Kommunikation, Organisation und künstliche Intelligenz. Aus diesen Säulen entwickeln wir wegweisende Softwarelösungen – einzeln als Best-of-Breed-Tool oder als integrierte Plattform, die alles verbindet. Unser Anspruch: den größtmöglichen Nutzen für unsere Kunden zu schaffen, egal ob Start-up oder Global Player.

 

Was uns antreibt

  • Umfassende Kommunikation – Omni-Channel-Erlebnisse, die Mitarbeitende, Kund*innen und Partner mühelos zusammenbringen.

  • Effektive Organisation – Prozesse, Projekte und Daten intelligent orchestriert, damit Teams sich auf Wertschöpfung statt Administration konzentrieren.

  • Wachsende Intelligenz – Selbstlernende Algorithmen, die mit jeder Interaktion präzisere Ergebnisse liefern und neue Potenziale erschließen.

 

Wissenschaft als Fundament
Unsere Lösungen entstehen in enger Kooperation mit Hochschulen und Forschungsinstituten. Jede Produktinnovation wird in kontrollierten Studien validiert, bevor sie den Markt erreicht. So verbinden wir praxisnahe Funktionalität mit akademischer Exzellenz.

Responsible AI, von Grund auf eingebaut

  • EU-KI-Verordnung 2024/1689: Unsere Responsible-AI-Governance ist vollständig konform und zertifiziert.

  • Transparente Bias-Minimierung: Wir legen offen, wie Trainingsdaten kuratiert werden und welche Prüfmechanismen Fairness sicherstellen.

  • Ethik-Board & Impact-Reports: Regelmäßige Evaluierungen dokumentieren gesellschaftliche Auswirkungen und leiten Verbesserungen ab.

 

Barrierefrei & inklusiv

  • EU-Barrierefreiheitsrichtlinie 2019/882: Alle Oberflächen sind ohne Einschränkungen nutzbar – von Screen-Reader-Support bis Tastaturnavigation.

  • Gendergerechte Sprache: Standard in UI-Tex­ten, Dokumentation und Trainingsdaten.

  • Kulturelle Anschlussfähigkeit: Mehrsprachige Datengrundlagen und lokalisierte UX-Patterns stellen sicher, dass sich diverse Nutzergruppen verstanden fühlen.

 

Ihr Mehrwert

  1. Schneller produktiv: Vorkonfigurierte Module ermöglichen Go-Live in Wochen, nicht Monaten.

  2. Skalierbar & zukunftssicher: Microservice-Architektur und offene APIs machen Erweiterungen einfach.

  3. Messbare Wirkung: KPI-Dashboards zeigen in Echtzeit, wie sich Effizienz, Kundenzufriedenheit und ROI entwickeln.

 

Unsere Einladung
Erleben Sie, wie ganzheitliche Kommunikation, Organisation und Intelligenz Ihr Unternehmen voranbringen. Lassen Sie uns gemeinsam eine Lösung gestalten, die heute überzeugt und morgen neue Erfolge schaft.

Mehr Informationen: info@dialsystems.de 

dial systems GmbH

Katharinenstraße 30A,

20457 Hamburg,

Deutschland

© 2025 dial Systems GmbH

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