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Software Plug and Play Übersicht
Plug and Play Ablauf Basis-System
Phase I Betriebsvorbereitung

A. Software Nutzung Voraussetzung (alle Systme)

  • Internet-Anschluss

  • E-Mail Adresse

  • PC oder Tablet

  • Software-Mietvertrag

  • Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift

B. Betriebsvorbereitung eSponse oder eValuu

  • Vorstellung persönlicher Ansprechpartner

  • Durchführung Anwender-Befragung, Betriebsziel, Betriebsart, Betriebseinbindung, Ergebnisverarbeitung, Technik-Voraussetzung, Vernetzung, Datenbank-Anbindungen, Dienstleistungen

  • Auswertung der Befragung, Anwender-System Konfiguration,

  • Schnittstellen Standard Konfiguration,

  • Technik-Anpassung,

  • Herstellung Verbindungen, Vernetzung

  • Übernahme Kundendaten,

  • Probebetrieb Vernetzung, 30 Minuten

  • Gesamt-Vorbereitungszeit 60 Minuten

C. Kunden- und Einrichtungs-Begleitung, Hilfen, alle Systeme

  • Einführungs-Webinar I alle Phasen 30 Minuten,

  • Anwender-Anleitung, Anwender-Hilfe Phase I - III, Webinar, Telefon,

  • SMS, E-Mail, Video-Konferenz, Chat, Fernsteuerung

  • Betriebsvorbereitungs-Webinar II 15 Minuten, Video und Online Dokumentation

  • Software Start Webinar III 15 Minuten, Video und Online Dokumentation

  • Einführung und Hilfen, System-Preset, Aktions-Preset, Reaktions-Preset

Phase II Systemeinrichtung

A. Software Start alle Systeme

  • Erste E-Mail Adresse einpflegen

  • Kundennummer, Lizenznummer eingeben

  • Auto-Start auslösen

  • Anwenderfragen beantworten, Ampel-Vorbereitung startet,

  • Ampel-Anwenderführung folgen

  • Erst-Einrichtungshilfen folgen

  • dial systems Support prüft alle Eingaben

  • 15 Minuten warten, Software ist freigeschaltet und produktiv

  • Start Preset

  • Abschluss Basis Plug and Play

  • Start Basis Produktiv-Bereich

  • Automatik-Betrieb Aktion, Reaktion

B. Software Start Profi-Anwendung eSponse oder eValuu

  • Profi-Anwendung Software, Auto-Start auslösen

  • Ampel folgen, immer den grünen Punkt folgen,

  • Software Profi-Anwendungs-Matrix einrichten, 30 Minuten

  • Kunden- Produkt- Prozess- Text- Medien- Daten ergänzen bzw. hochladen

  • Personal-E-Mail Adressen einpflegen

  • Kontent-Daten einpflegen

  • Start Kontent-Management

  • Auswertung und Optmierung Kontent und Kommunikation

  • Start Cross-Over-Management

  • Social Media Daten einpflegen

  • Telefon Daten einpflegen

  • Manager Daten einpflegen

  • Datenbank Verbindungen einpflegen

  • Manager Funktionen auslösen

  • Profi-Anwendungen auslösen

  • Preset-Anwendungen nutzen

  • Start Statistik-Management

  • Automatik-Betrieb, Teilautomatik-Betrieb Aktion, Reaktion, Cross-Over, Preset

C. Betriebsüberprüfungen alle Systeme

  • Software

  • Ampel-Anwenderführung

  • Hardware

  • Konfiguration

  • Schnittstellen

  • Datenbank

  • Testkundenabläufe

  • Produktivitätsprüfungen

  • Automatik, Teilautomatik,

  • Einrichtungs- und Start-Begleitung

  • Preset

  • Statistik

  • Einrichtungs-Korrektur

Phase III Produktiv-Betrieb

A. System-Steuerung alle Systeme

  • Produktiv-Betrieb-Webinar I 30 Minuten

  • Tagesbetrieb

  • Nachtbetrieb

  • 24/7

  • Anwender

  • Manager

  • Automatik

  • Teilautomatik

  • Vernetzung

  • System-Schwerpunkte

  • Social Media, Medien, Daten

  • Datenbanken

  • Sicherheit

  • Innovationen

B. Produktivitäts-Management alle Systeme

  • Kunden-Kommunikation

  • Anwender-Produktivität

  • Kosten-Optimum

  • Ziel, Methode, Steuerung, Ergebnis

  • Prozess-Management

  • System-Optimum

  • Produktivitäts-Reserven

  • Performance-Monitor

  • Hilfen

C. Produktivitäts-Optimierungen alle Systeme

  • Produktiv-Betrieb-Webinar II 45 Minuten

  • System-Monitor

  • Performance-Control

  • Ampel-Anpassungen

  • Short-Cut-Module

  • KI-Einsatz

  • Sensoren-Management

  • Bots-Management

  • System-Erweiterungen

  • System-Anpassungen-Dienstleistungen

Sofort Lösungen

Individuelle Lösungen

Ja, für alle SaaS Cloud-Lösungen

  • Freischaltung nach 24 Stunden

  • Erweiterungen oder Reduktionen auf Monatsbasis

  • Dienstleistungen für alle Ziele

  • System-Outsourcing

  • Management-Outsourcing

  • Prozess-Outsourcing

  • Ergebnis-Prozess-Outcoucin