eValuu im Detail für Profi-Kundenanalyse
eValuu Daten Fakten Zahlen
eValuu A-X20/5
eValuu SaaS Portal Cloud
Modulares Kundendialog-Analyse-System
Social Media Massenkommunikation Analyse
Response Management Analyse System
Kundenkommunikations-Management-Analyse
eValuu Systembereiche
Portal-Software-Bereiche
Analyse-Kundenkommunikations-Bereiche:
Kommunikations-Einrichtung/Datenbank
Projekt-Einrichtung/Datenbank
Kommunikationskanal-Einrichtung/Überwachung
Aktions-Analyse-Einrichtung/Durchführung
Reaktions-Analyse-Einrichtung/Durchführung
Analysen-Projekt-Einrichtung/Durchführung
Cross-Media-Analyse-Einrichtung/Durchführung
Inhalts-Analyse-Bereiche:
Text-AnalyseEinrichtung/Analysen/Gestaltung
Media-Analyse-Einrichtung/Management/Datenbank
Kontent-Analyse-Einrichtung/Management/Datenbank
Software-Funktions-Analyse-Bereiche:
Analyse-Personal-Einrichtung/Management/Datenbank
System-Manager-Einrichtung/Management
Social-Media-Manager-Einrichtung/Mangement
Analyse-Automatik-Einrichtung/Durchführung
Analyse-Teilautomatik-Einrichtung/Durchführung
Sensoren-Einrichtung/Messungen/Management
Bots-Einrichtung/Durchführungen
Datenbank-Einrichtung/Management
Schnittstellen Einrichtung/Management
Sicherheits-Einrichtung/Alamfunktionen/Durchführungen
Sicherheits-Prüfungen-Einrichtungen
Alarm-Einrichtung
eValuu Systemdaten
Portal-Software-Leistungen
Analyse Kundenkommunikations-Leistungen: z.B. Basis Version
Kundendatensätze: 100.000 Vorgänge Basis-System, erweiterbar
Projekte-Durchführungen: 10.000 pro Monat Basis, erweiterbar
Kundenkommunikationskanäle: 15 Basis, erweiterbar auf 100
Analyse-Aktionsdurchführungen: 1.000.000 pro Monat Basis, erweiterbar
Analyse-Reaktionsdurchführungen: 1.000.000 pro Monat Basis, erweiterbar
Cross-Media-Aktionen-Durchführungen: 50.000 pro Monat, erweiterbar
Speicher: z.B. Basis Version
Texte: 500 GB
Media-Einrichtung: 1.000 GB, erweiterbar
Kontent-Einrichtung: 1.000 GB, erweiterbar
Anwender-Leistungen: z.B. Basis Version
Analyse-Personal: 5 aktive Nutzer, erweiterbar
System-Manager: 3 Manager-Profile
Social-Media-Manager: 3 Manager-Profile
Analyse-Automatik-Prozesse: unbegrenzt
Analyse-Teilautomatik-Prozesse: unbegrenzt
Sensoren-Prozesse: 100.000 pro Monat
Bots-Prozesse: 100.000 pro Monat
Datenbank-Volumen: 1,5 TB
Schnittstellen: 50 Varianten, erweiterbar
Sicherheits-Verfahren: 6
Sicherheits-Prüfungen: 20 Prüfungen pro Monat
Alarm-Einrichtungen: 100 Ereignisse pro Monat
Software-Schwerpunkte:
Software-Typ:
Kunden-Kommunikations-Analyse SaaS Portal Cloud
Aktions und Reaktions CRM-Kommunikation Analysen
Cross-Media Verfahrens-Analysen
Mindestens 100 Kommunikations-Formen und -Kanäle für eingehende und ausgehende automatische oder teilautomatische Kundendialogs-Analysen.
Kommunikationsformen und Kanäle (Auszug):
E-Mail, Telefon, Chats, Facebook, Twitter, Apps-Inhalte, Chats, Audio, Video, Brief, Fax, SMS, Blogs, Social Media-Formen, Skype, YouTube, Google
Cross-Media Analyse-Verfahren und Management
Kunden-Analysen Zeiträume: -36 Monate, Gegenwart, Extrapolation 3 Monate
Spezialsoftware für personalarme Kunden-Kommunikationens-Analysen.
Über 30 Workflow- und Kommunikations-Preset-Analysen zum sofortigen Start der Kundenkommunikations-Analysen.
Performance-Control zu Steuerung der Analyse-Produktivität.
User-Inface zur vereinfachten System-Nutzung.
Ampel-Nutzerführung
Zum Beispiel:
Erkennen unerkannter Kundenbedürfnisse!
Massnahmen gegen asymetrische Kundenkommunikations-Verläufe.
Alle Kundenkommunikationens-Analysen in einem System!
Erkennen was der Kunde wirklich will!
Bis zu 50 % Effizienssteigerungen der Kundenkommunikation!
Interne & externe Kommunikationsverbesserung!
Steigerung der Kundenzufriedenheit!
Unternehmensinterne Arbeitsentlastungen!
Individuelle Softwareeinstellungen für jeden Kunden und jedes Unternehmensziel!
Individuelle Softwareeinstellungen für unterschiedliche Aufgaben und Teams!
* Alle Preise zzgl. MWST und nur in Verbindung mit einem SaaS Vertrag Laufzeit 48 Monate
Anmerkung: Einzelne Systeme und Software-Versionen können andere Software-Merkmale und Leistungen haben. Verbindlich ist nur die Software-Angabe in dem schriftlichen Angebot und dem Vertrag.
Alle Preise sind nur im Angebot und im Vertrag verbindlich.
Stand 15.9.2019