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eValuu Daten Fakten Zahlen eValuu A-X20/5

eValuu SaaS Portal Cloud

Modulares Kundendialog-Analyse-System

 

Social Media Massenkommunikation Analyse

 

Response Management Analyse System

 

Kundenkommunikations-Management-Analyse

eValuu Systembereiche 

Portal-Software-Bereiche

Analyse-Kundenkommunikations-Bereiche:

Kommunikations-Einrichtung/Datenbank

Projekt-Einrichtung/Datenbank

Kommunikationskanal-Einrichtung/Überwachung

Aktions-Analyse-Einrichtung/Durchführung

Reaktions-Analyse-Einrichtung/Durchführung

Analysen-Projekt-Einrichtung/Durchführung

Cross-Media-Analyse-Einrichtung/Durchführung

Inhalts-Analyse-Bereiche:

Text-AnalyseEinrichtung/Analysen/Gestaltung

Media-Analyse-Einrichtung/Management/Datenbank

Kontent-Analyse-Einrichtung/Management/Datenbank

 

Software-Funktions-Analyse-Bereiche:

Analyse-Personal-Einrichtung/Management/Datenbank

System-Manager-Einrichtung/Management

Social-Media-Manager-Einrichtung/Mangement

Analyse-Automatik-Einrichtung/Durchführung

Analyse-Teilautomatik-Einrichtung/Durchführung

Sensoren-Einrichtung/Messungen/Management

Bots-Einrichtung/Durchführungen

Datenbank-Einrichtung/Management

Schnittstellen Einrichtung/Management

Sicherheits-Einrichtung/Alamfunktionen/Durchführungen

Sicherheits-Prüfungen-Einrichtungen

Alarm-Einrichtung

eValuu Systemdaten 

Portal-Software-Leistungen

Analyse Kundenkommunikations-Leistungen: z.B. Basis Version

Kundendatensätze: 100.000 Vorgänge Basis-System, erweiterbar

Projekte-Durchführungen: 10.000 pro Monat Basis, erweiterbar

Kundenkommunikationskanäle: 15 Basis, erweiterbar auf 100

Analyse-Aktionsdurchführungen: 1.000.000 pro Monat Basis, erweiterbar

Analyse-Reaktionsdurchführungen: 1.000.000 pro Monat Basis, erweiterbar

Cross-Media-Aktionen-Durchführungen: 50.000 pro Monat, erweiterbar

Speicher: z.B. Basis Version

Texte: 500 GB

Media-Einrichtung: 1.000 GB, erweiterbar

Kontent-Einrichtung: 1.000 GB, erweiterbar

Anwender-Leistungen: z.B. Basis Version

Analyse-Personal: 5 aktive Nutzer, erweiterbar

System-Manager: 3 Manager-Profile

Social-Media-Manager: 3 Manager-Profile

Analyse-Automatik-Prozesse: unbegrenzt

Analyse-Teilautomatik-Prozesse: unbegrenzt

Sensoren-Prozesse: 100.000 pro Monat

Bots-Prozesse: 100.000 pro Monat

Datenbank-Volumen: 1,5 TB

Schnittstellen: 50 Varianten, erweiterbar

Sicherheits-Verfahren: 6

Sicherheits-Prüfungen: 20 Prüfungen pro Monat

Alarm-Einrichtungen: 100 Ereignisse pro Monat

Software-Schwerpunkte:

Software-Typ:

Kunden-Kommunikations-Analyse SaaS Portal Cloud

Aktions und Reaktions CRM-Kommunikation Analysen

Cross-Media Verfahrens-Analysen

Mindestens 100 Kommunikations-Formen und -Kanäle für eingehende und ausgehende automatische oder teilautomatische Kundendialogs-Analysen. 

 

Kommunikationsformen und Kanäle (Auszug):

E-Mail, Telefon, Chats, Facebook, Twitter,  Apps-Inhalte, Chats, Audio, Video, Brief, Fax, SMS, Blogs, Social Media-Formen, Skype, YouTube, Google

 

Cross-Media Analyse-Verfahren und Management

Kunden-Analysen Zeiträume: -36 Monate, Gegenwart, Extrapolation 3 Monate

Spezialsoftware für personalarme Kunden-Kommunikationens-Analysen.

Über 30 Workflow- und Kommunikations-Preset-Analysen zum sofortigen Start der Kundenkommunikations-Analysen.

Performance-Control zu Steuerung der Analyse-Produktivität.

​User-Inface zur vereinfachten System-Nutzung.

​Ampel-Nutzerführung

 

 

Zum Beispiel:

Erkennen unerkannter Kundenbedürfnisse!

Massnahmen gegen asymetrische Kundenkommunikations-Verläufe.

 

Alle Kundenkommunikationens-Analysen in einem System!

Erkennen was der Kunde wirklich will!

Bis zu 50 % Effizienssteigerungen der Kundenkommunikation!

 

Interne & externe Kommunikationsverbesserung!

Steigerung der Kundenzufriedenheit!

Unternehmensinterne Arbeitsentlastungen!

 

Individuelle Softwareeinstellungen für jeden  Kunden und jedes Unternehmensziel!

Individuelle Softwareeinstellungen für unterschiedliche Aufgaben und Teams!

* Alle Preise zzgl. MWST und nur in Verbindung mit einem SaaS Vertrag Laufzeit 48 Monate

Anmerkung: Einzelne Systeme und Software-Versionen können andere Software-Merkmale und Leistungen haben. Verbindlich ist nur die Software-Angabe in dem schriftlichen Angebot und dem Vertrag.

Alle Preise sind nur im Angebot und im Vertrag verbindlich.

Stand 15.9.2019